《策略性商务谈判技巧》大型公开课

 

 
主  讲:刘必荣
时    间:2008年9月8日(周六)
地    点:杭州
费    用:2000.00元

  
推荐星级: ★★★★★ 
            
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《策略性商务谈判技巧》大型公开课

课程介绍:

谈判无所不在,不论是内部协商或外部交涉,都需要谈判。 谈判应该不是打仗,它只是一个 “共同的决策过程”。刘教授谈判课程广受推崇的3大原因:

? 功底深厚:从事谈判研究 25年,从事谈判培训13年之久

? 风格独特:说理犀利,擅长从生活案例与历史故事中发现谈判哲理,幽默风趣,让人充分领略谈笑用兵的艺术

? 中西结合:课程融中西方博奕智慧于一炉

主讲:刘必荣教授

? 福建福州人。 1957年生于台北,美国维吉尼亚大学国际政治博士,台湾东吴大学教授,博士生导师。

? 1980年台湾教育部公费留学第一名赴美,在约翰霍普金斯大学攻读硕士时期专研谈判。

? 1986年于维吉尼亚大学取得国际关系博士后,回台进入东吴大学政治系任教现任正教授、博导并致力于谈判观念与技巧的推广。

? 刘教授专研谈判理论,并于 1990年于台北创办和风谈判学院,利用教书之余,大力推广谈判技巧与谈判艺术,十余年来为企业及政府举办过无数次大型谈判专业人才培训。

? 台积电、联电、华新丽华、顶新集团、统一集团等大型企业,均把刘教授课程列为主管升迁的必修课程。新加坡与马来西亚的国立大学,把刘教授的课程作为 EMBA的必修课,亦多次邀请刘教授前往举行大型谈判讲座。

? 在大陆,包括兴百川企管、西门子移动通信、中国惠普、 IBM、麦当劳中国本部、天津移动、鼑新集团、英迈国际、厦门日报、中共党校函授学校等,亦多次邀请刘教授前往北京、上海、杭州、青岛、南京、深圳、厦门、天津等地授课。

课程纲要( 8H)

Time 时间

Unit

09:00 – 09:50

单元一:检验我们的谈判筹码

谈判是权力游戏,所以上桌之前我们一定要先了解自己手上有哪些筹码。在这个单元你将学到,如何确定我们是否拥有人家想要的东西,或者,如何让人家想要我们手上的东西;也将学到惩罚对方的技巧,以及运用时间、专业知识、白纸黑字、操纵认知、无赖战术等共八种谈判筹码的心法。这是进入学习谈判领域的基本功。

10:00 – 10:50

单元二:准备谈判的七个要件

谈判准备不是漫无边际的,它有一定的章法。所以在这个单元,我们将让你学会如何从「关系」、「沟通管道」、「利益」、「正当性」、「方案」、「承诺」以及「退路」等七个方向,去做好谈判的准备。你也将学会最基本的议程战术,确实掌握「出牌」的技巧。

11:00 – 11:50

单元三:谈判的实质结构与议程游戏

谈判不是在真空中进行,它受到四个因素构成的框框所限制。这四个因素是场地,座位,沟通管道,期限。我们称之为谈判的实质结构。实质结构该怎么调整?另外我们还会介绍谈判的议程。谈判的议程该怎么排?怎么利用议程掌控谈判的节奏?这都是我们上桌前所必须要学会的。

12:00 – 13:00

午餐休息

13:30 – 14:20

单元四:说服的技巧

上桌后的所有谈判,就属于谈判的「心理游戏」部分了。在这里我们会先介绍双人、单面向买卖谈判(两个人,买卖一件东西。没有第二个东西,也没有第三者)的七种型态,然后用这些模型为基础,让你学会透过说服与议题包装的艺术,去扩大双方立场重迭区的方法。

14:30 – 15:20

单元五:谈判桌上的推挡功夫

重迭区扩大以后,接着就是要探底线,这里就少不了一连串「试探」与「攻防」。试探该怎么试?攻防之间又该如何巧妙运用?在这里你将学会攻防之间的五大拆招方式,以及让步的「幅度」、「次数」、「速度」等打「谈判扑克牌」的「梭哈」( show hand )技巧。

15:30 – 16:20

单元六:锁住自己的方法与谈判的解题模型

你将学会如何在收尾的时候,用「民意」、「白纸黑字」、「第三者」、「没有能力」、「伤害自己」、「专业知识」、及「抽象议题」等战术锁住自己的技巧。你也将学会必要时候如何解套,以及如何套用谈判解题模型,为谈判找到协议的空间。

16 : 20 - 16:40

学员互动

联系人:杨振华 联系电话:0571-85501514 13777473886

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