企业新晋员工职业化训练教程》VCD 30盘

编  号: H-B010
主  讲: 崔冰
出 版 社: 众行管理顾问有限公司
出版日期: 2001年11月
卷 册 数: 12盘
价  格: 1500.00 元  
上架时间: 2001 - 12 - 12 

   
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企业新晋员工职业化训练教程内容简介:

培训目标:帮助新进员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务。

适合对象:刚从学校毕业的"企业新人" 、从别的企业转职过来的"新进人员" 、希望提升自身"职业化"水准的本企业员工企业

培训受益:
·解除作为"新人"的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态
·认识企业,了解新进人员应具备的职业自觉
·掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法
·掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧
·学会如何保持专业形象及商务礼仪

特点:
互动:采用了互动培训方式,生动活泼。
解密:首次提供了培训行业大量的练习、游戏、案例等秘诀。
结构:首次采用模块式结构,各讲即是一个独立的单元,又可以互相搭配成一个完整的解决方案。

简介:崔冰为GEC授权培训师,历任国内某省级电视台节目主持人、某著名跨国公司区域讲师、全国培训经理.

目 录:

第一讲:积极的心态
您具备追求成功人生的心态吗?
四个信念:
-我有必定成功公式
-过去不等于未来
-做事先做人
-是的,我准备好了

第二讲:认识企业
企业是什么
企业的组织
工作场所是什么
您作为新进人员的自觉

第三讲:科学的工作方法
PDCA工作法
如何用甘特表做计划
团队工作方法
了解您在团队中的职责
职责分析表和期望值分析表

第四讲:如何完成您的工作
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
企业新人工作的基本守则

第五讲:企业内的人际关系
与同事相处之道
与上司相处之道
与下属相处之道
案例分析:慧的烦恼 第六讲:有效沟通的技巧
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧

第七讲:时间管理的技巧
认识时间
时间管理中的陷井
如何跨跃时间陷井
时间管理中的效能原则
时间管理的工具

第八讲:有效的会议
做好会议前的准备工作
有效地进行会议
做好会议后的追踪工作

第九讲:商务演讲技巧
演讲事前的准备工作
演讲内容和结构
演讲环境
如何消除紧张情绪
声音、语言和身体语言

第十讲:专业形象(一)
男士职业着装技巧
女士职业着装技巧

第十一讲:专业形象(二)
仪容-通用篇
专业仪态
标准站姿、坐姿、蹲姿
标准上车、下车姿势

第十二讲:商务礼仪
介绍的礼节
握手的礼节
交换名片的礼仪
会客室入座的礼仪
坐车的礼仪
商务交往的四忌
电话沟通的礼仪
拜访客户的礼仪
就餐的礼仪:中餐、西餐


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